Ich arbeite heute …
erfolgreich in einer Supportfunktion und unterstütze täglich das operative Geschäft
intensiv mit SAP (CS/SD) und bin Key-User SAP
aktiv in der Prozessentwicklung mit, führe neue Prozesse ein und begleite sie bis zum Projektabschluss. Dabei begeistere ich Menschen und überzeuge mit Fakten
mit meiner strukturierten Arbeitsweise in verantwortungsvollen Projekten- und/oder Teilprojekten mit
bei der Erstellung von Analysen mit, die als Basis für die Entscheidungsfindung verwendet werden. Mein betriebswirtschaftliches Wissen fliesst mit ein
im engen Kundenkontakt und dies bereite mir Freude
in einem grossen KMU und fühle mich in diesem Umfeld wohl

Was bieten wir dir:
Verantwortungsvolle, vielfältige und spannende Aufgaben in einem herausfordernden Umfeld
Mehrmonatige Einführung im Bereich Service
Einstieg in die Führungsaufgaben – wir begleiten und unterstützen dich
Kollegiale Zusammenarbeit mit Gestaltungsmöglichkeiten
Leistungsorientiertes, familiäres Umfeld
Attraktiver Arbeitsplatz direkt am Zürichsee
Ca. 20% Reisetätigkeit in der Schweiz und Liechtenstein

Deine Wirkungsgebiet bei uns:
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs des ERP (SAP CS), der Field Service Management Solution für Servicetechniker und der Dispositionssoftware mit den unterstellten Mitarbeitenden
Second-Level Support für Servicemitarbeitende in Deutsch. Französisch und Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
Führung des Teams von System- und Prozessspezialisten
Leitung und/oder Mitarbeit in Länder- und Gruppenprojekten (Prozesse und Software)
Analysieren und Implementieren von Prozess-Optimierungen, teilweise Umsetzung als Projektleiter
Ausarbeitung und Pflege von Arbeitsanweisungen/Prozessbeschreibungen für bestehende und neue Prozesse sowie das entsprechende Controlling der korrekten Anwendung
Unterstützung und Beratung des Leiter Service Schweiz in Themen rund um die Systeme und Prozesse